to read complaints and reviews, or file yours. 
İkame gönderiyorlar araç muayenesi yok yerine ikame gönderiyorlar araçta yağ yok bu nasıl bir firma anlayamadım. Allah firmayla çalışanlara sabır versin. Ne diyeyim bilmiyorum, çözüm konusunda çok etkisizler, çözüm odaklı değiller. Yıldızımız barışmadı ayvens
İkame araç konusunda bu firma ile maalesef iletişime geçmek zorunda kaldık. Bize, motor arıza ışığı yanan bir araç gönderdiler. Aracı siz götürün, bir baktırın dediler. Karabük'te servisi olmayan bir marka; değiştiremeyiz, idare edin dediler. Durum inanılmazdı. Hem eşim hem de ben acil hastaneye yet...
Bakımı gelmiş aracı verdiler. Tatildeyken yağ uyarısı gelince aradım, imzaladığınız sözleşmeye göre bakımı yaptırmak zorundasınız dediler. Araçta gram yağ kalmamış, yolda kalmamak için yağ ilave ettim parasını vermeyiz dediler. Sonrada arayıp daha küçük ve alt segment bir araçla değişmeyi teklif ett...
İkame olarak aldığım araç bakımsızdı. Bunun üzerine rahatsızlığımı dile getirdim ve muadili başka bir araç istediğimi söylediğimde daha kötü bir yanıt aldım. Bunun sonucu 2 gün sonra yolda giderken aracın freni boşaldı ve kazanın ucundan döndüm. Yetkili kişilere durumu anlattım, çekiciyle aracı aldı...
