to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ayvaz Et’in Şirinevler şubesinden, Fetih Caddesi No:45/A-C Bahçelievler adresindeki iş yerinden yaklaşık 2 kilogram kıyma satın aldım. Eve gelip kıymayı açtığımda ürünün içinden streç film parçaları çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telefonla aramayı denedim ancak telefonları sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım ve durumu iletemedim. Hem ödediğim ücrete hem de sağlık riski taşıyan böyle bir hataya karşı ciddiye alınmak istiyorum.
Ayvaz Et’ten öncelikle bu durumla ilgili açık bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için aynı üründen, herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
8 Ağustos’ta Ayvaz Et Şirinevler şubesinden aldığım sucuk bozuk ve ağır kokulu çıktı. Ayrıca kıymanın streç filmle beraber makineden çekilmiş olması kabul edilemez bir hijyen sorunudur. Bu kadar temel konularda dahi dikkat edilmemesi, markanın kalitesine ve müşteri sağlığına verdiği önemin olmadığın...
Ayvaz Et firması Bahçelievler'deki Şirinevler şubesindeki personelin müşteriye kötü yaklaşımı var. Ürün hakkında soru sorduğumda, 'yarım saat içinde çıkar' deyip sipariş veriyorum, sonra gittiğimde '1 saat sonra' deyip bekletiyorlar. Bir de yetmediği gibi, 'Müşteri seninle mi uğraşacağız?' tavrıyla ...
Şirinevler'de bulunan Ayvaz Et Gıda Ltd Şirketinden yapılan alışverişlerde sürekli ilikli kemik talebinde problem yaşanmaktadır. Her alışverişte ortalama 2.000 TL ödeme yapıp parasıyla alınacak kemikler için sürekli bahane üretilmesi can sıkıcı bit hal almaktadır.
Ayvaz et firmasında müşteri hizmeti sıralaması yok bir de buna rağmen dile getirdiğimizde biz yakışmış gibi çalışanları muamelede bulundular. Çok umursamazdılar beni kızdırıp alış verişi tamamlamadan oradan ayrıldım. Ayvaz Et Bahçelievler şubesi tavuk reyonunda bunları yaşadım.
Ayvaz et'den sekiz adet pirzola almak istedim, reyondaki arkadaş bir paketi açarak yardımcı olmaya çalıştı ancak o sırada yine reyonda çalışan başka biri etlerin seçmece olmadığı paketli olanları alabileceğimi söyledi. Oysaki paketlerde 10-15 adet pirzola var ve ben sekiz adet kemiğinin üzerinde et ...
Yorumlar