to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Ayten Usta Odunpazarı hem bir şeyler yemek hem de doğum günü kutlaması yapmak için gittik. Servis sıfır, personel mutsuz asık suratla geliyor. Menüyü istedik bıraktı gitti abartısız 15 dakika gelmedi ve çağırmasak gelmeyecekti yoğun olmamasına rağmen. Aralarında dedikodu yapar gibi konuşmalar yapıyorlar. Servis yapılırken tabakları servisleri sunarken kafamıza vurur gibi tavırdaydılar. Biz Ayten Usta'dan daha önceki yıllarda aldığımız hizmeti alamadık. Ayrıca köftesi falan lezzetli değildi. Mekan ve yemekler bozulmuş desem yeri.
22 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Ayten Usta Gurme'ye kahvaltıya gittiğimizde, hesap ödenirken servisten bağımsız olarak ekstra bir ücret alındığını fark ettim. Menüde ya da slipte herhangi bir '%2 servis ücreti' ibaresi yer almamasına rağmen, hesapta doğrudan fiyatların üzerine eklenmiş olduğunu gör...
10.30 civarında Eskişehir Ayten Usta şubesine gittiğimizde, garsonların oldukça ilgisiz davrandığını fark ettik. Ayrıca bahçe kısmına geçmek istediğimizde, temizlik başlayacağı gerekçesiyle oraya alınmadık. Konuyu işletme yetkilileriyle paylaştığımızda ise sadece yanlış anlaşılma olduğunu belirttile...
Eskişehir Odunpazarı'ndaki gurme restoran, artık restoran olmaktan çıkmış; yemek yiyecek masa yok, çay-kahve içip dondurma yenilen bir kafeye dönüşmüş. Kahve içilen masada, 1352 TL ödeyerek yemek yedik. Kapıda 'Yemek mi, çay mı?' diye neden soruyorsunuz? Yan masada dondurma yeniyor, yemek masasında ...
Servis çok zayıf. Kocaman bir yere sadece iki garson bakıyor, onlar da zaten masalarla ilgilenmiyorlar. Etrafa bakma konusunda hiç dikkatli değiller. İlave bir şey istedik, onu dahi getirmediler. İlgisizlik diz boyu; sadece aldıkları paraya bakıyorlar. Şu masa 1920 TL.
Bugün Ayten Usta Tepebaşı şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Dayım ve kendim için balaban köfte siparişi verdik ve aradan tam 45 dakika geçmesine rağmen önümüze herhangi bir yemek gelmedi. Bu süre boyunca masada beklemek zorunda kaldık. Garsona neden bu kadar geciktiğini sorduğumuz...
Yorumlar