to read complaints and reviews, or file yours. 
10.30 civarında Eskişehir Ayten Usta şubesine gittiğimizde, garsonların oldukça ilgisiz davrandığını fark ettik. Ayrıca bahçe kısmına geçmek istediğimizde, temizlik başlayacağı gerekçesiyle oraya alınmadık. Konuyu işletme yetkilileriyle paylaştığımızda ise sadece yanlış anlaşılma olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, hizmet kalitesinin artırılması ve personelin misafirlere karşı daha ilgili davranması konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hafta sonu ailemizle Eskişehir'deki Ayten Usta Gurme'de kahvaltı yapmaya gittik. Daha önce de birkaç kez yemek ve kahve içtiğimiz bir yer. Kahvaltı fiyatı kişi başı 550 TL. Farklı ve çeşitli bir kahvaltı, güzel ama çok pahalı. Hiçbir esneklik gösterilmedi. Çocuklarımız olduğu için bazı ürünlerde sad...
11 Ağustos sabahı saat 10 civarında misafirlerimi Eskişehir A**** U*** Gölet Kenarı şubesine gönderdim. Kendim sonradan katılacaktım. Ancak misafirlerim, şubede son derece saygısız bir muameleyle karşılaşmışlar. Oturmak istedikleri her masada “temizlik var” denilerek yer gösterilmemiş, başka bir yer...
Birkaç gün önce bana e-posta ile açıldıklarını bildirdiler. Ben de kız kardeşimle birlikte mekana gittim. Ancak garsonların suratları öylesine asıktı ki, tarif etmek zor. Sonra sipariş verdik; kız kardeşim salata, ben ise aç olmadığım için sıcak bir içecek istedim. Ancak bana sıcak içeceklerin hiçbi...
Restoranın kapısına geldiğimizde, rezervasyonumuz olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadık. Kısa bir süre sonra rezervasyonu olmayan başka müşterilerin kabul edildiğini gördüm. Durumu telefonla iletişim kurarak çözmek istedim; ancak, şef garsonun tavrı ve açıklamaları tatmin edici değildi. Müşteri seçi...
10.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çakallı şubesine geldik. Uzun süre boş masa bekledik, sonunda boş bir masa bulduğumuzda ise garsonlar gelip siparişimizi almadı. Defalarca beklememize rağmen ilgilenilmediği için kalkmak zorunda kaldık ve hiçbir sipariş veremedik. Saatlerce yolculuk yapıp d...
Yorumlar