to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Yakıt Adı Aytemiz
Merhaba;
Aytemiz Antalya Alanya şubesi Y***** Petrol (İ**** Y*****) dan yola çıkıyoruz diye araca takviye olsun diye 05.09.2024 saat 15.23'te 500 TL'lik yakıt aldım. Bilen bilir, Alanya yokuşlarını aynı yolu Adana'dan BP'den aldığım 1500 TL'lik yakıt ile rahatlıkla çıkıyordum ve Alanya'ya geldiğimde daha yarım depo mazot vardı. Dönüşte takviye olsun diye 500 TL'lik yakıt aldım. Mazot aldıktan 3-5 km sonra motor arıza uyarısı verdi. Usta ile telefonda görüştüğümüzde kalitesiz yakıttan dolayı yapar dedi ve yokuşlarda motor baydı. Bu şekilde Mersin Erdemli’ye kadar geldik. 400 km yolu ortalama 750 TL ile gitmişken, gelirken aynı yolu Aytemiz sayesinde 1500 TL ile geldim. Mersin Erdemli'de BP petrol'den 500 TL yakıt aldım ve motor arıza ışığını söndürdü fakat arıza ışığı sönmedi.
Aytemiz ve şubesi olan Y***** Petrol (İ**** Y*****)'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 06.09.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Merhaba şikayeti siz kapattınız kendinizce ben kapatmadım her zamanki gibi büyük firmalar müşterileri yok sayıp haklı çıkmaya çalışıyor Kapattığınız konu yakıtı aldıktan sonra araç başında biz değiliz sorunu göremeyiz o yüzden kaydı kapatıyoruz dediniz ve bende size gerekli her yere şikayet edeceğimi bildirdim siz bilirsiniz deyip kaydı kapattınız Aytemiz pişmanlıktır
