Aytemiz'de Yanlış Yakıt Dolumu Aracımı Kalıcı Olarak Hasarladı
19 Temmuz Cumartesi akşamı saat 22.30 civarında Eskişehir’den Bursa’ya giderken Eskişehir Hisar Mahallesi Bursa Karayolu Bulvarı üzerindeki Aytemiz istasyonuna yakıt almak için uğradım. Dizel olan Renault Clio aracımıma yanlışlıkla benzin koydular. Aracı henüz çalıştırmadan yakıtın yanlış konulduğunu söyleyip benzini depodan boşaltacaklarını belirttiler ve aracı çekici ile sanayiye götürdüler.
Sanayide benzini depodan boşaltma işlemi yapıldı, ancak bu işlemden sonra aracım bir daha asla eski haline dönmedi. Sürekli motor arıza uyarısı vermeye başladı, aracın altından yakıt damlaması oluyor ve motor çekişi belirgin şekilde düştü. O günden bu yana aracı birçok ustaya ve tamirciye göstermeme rağmen hiçbiri sorunu tam olarak çözemedi.
İstasyondaki yetkililere ve Aytemiz tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yapılan bu yanlış yakıt dolumu ve sonrasındaki müdahale sonucunda aracıma hem maddi hem manevi zarar verildi. Aracıma tam olarak ne yapıldığını, hangi işlemlerin uygulandığını ve bu işlemler sonucunda oluşan hasarın neden giderilemediğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca aracımda oluşan bu kalıcı sorunların Aytemiz tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi


















