Araç Yıkama İzni İçin Bağıran Personel
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:30 civarında Alanya’dan Manavgat istikametine gelirken, Manavgat’a yaklaşık 18–19 km kala, Karacalar mevkisinde bulunan Aytemiz istasyonuna uğradım. Amacım lastik havalarını kontrol etmek ve aracın camlarında biriken toz, kir ve özellikle görüşümü engelleyen kuş pisliklerini su ile temizlemekti.
Hava ünitesine bağlı olan, zaten araç yıkamaya kesinlikle uygun olmayan ince su hortumunu kullanarak sadece camları ve lastikleri temizlemeye çalıştığım sırada, istasyon çalışanlarından biri yüksek sesle “kardeşim burada araç yıkanmaz” diyerek bağırdı ve tam olarak anlayamadığım birkaç şey daha söyledi. Eşim ve çocuğumun da araçta olması nedeniyle tartışma çıkmaması için hortumu bırakıp istasyondan ayrıldım ve bir sonraki istasyona gitmeyi tercih ettim.
Lastik hava ünitesine bağlı, debisi çok düşük bir suyla aracın yıkanamayacağını herkesin bilebileceğini düşünüyorum. Benim niyetim yalnızca görüş güvenliğimi sağlamak ve camdaki kirleri temizlemekti. Bu şekilde, müşteriyi rencide edici ve bağırarak yapılan bir uyarıyı kesinlikle kabul etmiyorum ve Aytemiz’den bu olayla ilgili bir özür ve gerekli personel uyarısının yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 01.09. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Umarım gerekli uyarılar yapılmıştır.












