Aytaç Sucuk Paketi Açılmamış Olmasına Rağmen Küflendi
Aytaç markasına ait bir paket sucuk satın aldım. Ürünü son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve paketini hiç açmamama rağmen, buzdolabında muhafaza ettiğim halde sucuk yaklaşık üç hafta içinde küflenip bozuldu. Durumu paketi kontrol ettiğimde fark ettim ve ürünün bu halde olması beni hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Sucuk BİM marketten satın alındı. Ürünün paketinin açılmamış, son kullanma tarihinin geçmemiş ve buzdolabında saklanmış olmasına rağmen bozulmuş olması, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Aytaç’tan bu konunun detaylı şekilde incelenmesini ve bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi




















