Aysima Nakliyat’ı Tarafından Sözün Tutulmaması Ve 16 Bin TL Zarar

Kayseri Aysima Nakliyat firması ile Hakkari’den Gaziantep’e evimizi taşımak için 15 Temmuz tarihinde 25.000 TL karşılığında anlaştık. Taşınma günümüzde sabah saatlerinden itibaren firmayı defalarca aramamıza rağmen gelmediler, gün boyu “geleceğiz” diyerek oyaladılar. Ertesi gün olan 16 Temmuz’da da aynı şekilde tüm gün telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştük, yine sürekli “az sonra geleceğiz” şeklinde söz verdiler.

Ancak 16 Temmuz gecesi saat 22.30 civarında tekrar aradığımızda bu kez araçta yer kalmadığını, gelemeyeceklerini ve aynı taşımayı yapmaları için artık 40.000 TL istediklerini söylediler. Yani ilk anlaştığımız fiyattan 15.000 TL daha fazlasını istemiş oldular. Oysa bizim o gün evden çıkmamız gerekiyordu, çünkü eve yeni kiracılar gelecekti ve bu nedenle acil olarak başka bir nakliyeci bulmak zorunda kaldık.

Gece saat 23.30 gibi farklı bir nakliyeci ile 39.000 TL’ye anlaşmak zorunda kaldık. Böylece Aysima Nakliyat ile anlaştığımız 25.000 TL’ye göre sadece nakliye için 14.000 TL fazla ödemiş oldum. Ayrıca taşınma geciktiği için Hakkari’de kaldığımız süre boyunca 2.000 TL ek masrafımız oluştu. Toplamda 16.000 TL zararımız bulunmaktadır.

16 Temmuz günü firma ile hem telefonla görüştük hem de WhatsApp üzerinden yazışmalarımız oldu, tüm bu konuşmalar kayıtlıdır. Kendilerinden yaşadığımız mağduriyet nedeniyle 16.000 TL’lik zararımızın karşılanmasını talep ettiğimizi ilettik, ancak sadece özür dileyip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Aysima Nakliyat’ın vermiş olduğu sözleri tutmaması, bizi iki gün boyunca oyalayıp son anda fiyat artırmaya çalışması ve mağduriyetimizi telafi etmemesi nedeniyle yaşadığımız 16.000 TL zararın tarafıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.