to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Braun Epil 7 Tamiri İçin Haksız Ücret Talebi
Braun Silk Epil 7 marka epilasyon aletim İzmir Konak’taki Ayser Servis’e arızası nedeniyle bugün teslim edildi. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor ve başlığı dönmüyor. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen benden tamir için 2.255 TL ücret talep edildi.
Garanti kapsamındaki bir ürün için bu şekilde ücret istenmesini kabul etmiyorum. Ürünün garanti koşullarına uygun şekilde, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tüketicimiz Sayın Ayşe A*****R' ın Braun Seri 7 Model epilasyon cihazında Tüy çekici cımbız başlığında pudra kullanımı nedeniyle cımıbız başlığı sıkışarak dişli gruplarını parçalamıştır. Bu işlem ne yazık ki kullanım proseslerine uymamaktadır. Arızalan parçanın değişimi Braun Türkiye Merkez tarafından garanti içerisinde kabul edilmediğinden yetkili servis olarak garanti içinde ücretsiz olarak hizmet veremiyoruz. Ancak müşterimiz Braun Türkiye merkez satış sonrası hizmetler birimini arayıp ulaşabilir, ayrıntılı bilgi ve yardım alabilir.
