to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal ütünün su tankını satın aldım. Üründe kırık var, kargoyu açtıktan sonra fark ettim. Firma değişim yapmak istemedi. Güzel paketlenmemişti, içinde birçok karton parça vardı ve gelişigüzel doldurulmuştu. Firma telefonlarıma geç cevap verdi ve mesajla, kargocunun yanında açıp tutanak tutulursa ürünü geri alacaklarını, yoksa iade veya değişim olmayacağını belirtti.
Yui Airfryer aldım, kullandıktan bir süre sonra sepetinde yapışma sorunu yaşadım. Neyse dedim, garantisi devam ediyor. Servise göndereyim. Servis, ücr...
Ürünüm 3 aylıkken bozuldu ve garanti için internetten arama yaparak bilgi aldım. Bana Ümraniye şubesinin burası olmadığını belirterek bir numara verdiler. 4448977 numaralı telefonu arayarak garantisi olduğunu söyledim ve kargoyu ücretsiz gönderebileceğimi belirttiler. Kargomu gönderdim ve geldiğinde...
14 Temmuz'da internetten Philips kazanlı ütü için servis numarası aradığımızda 4449795 numaradan Philips servisi olduğunu söylediler bize kod gönderip ücretsiz gönderileceğini ve hizmet garanti kapsamında olduğunu dile getirdiler. Özellikle belirtik ürünün garantisi olduğu için garanti kapsamında y...
18 Mart 2025 tarihinde Fixpack iki yıllık uzatma onarım paketim kapsamında ürünümü Fixpack ile iletişime geçerek Yurtiçi Kargo aracılığıyla Fixpack'e gönderdim. Ürün 21 Mart 2025 yani bugün tarafıma geri geldi. Bununla ilgili tarafıma hiçbir arama, mail ya da mesaj yoluyla bilgilendirme gerçekleşmed...
Kendilerini yetkili servis diye tanıtıp, benim Karaca dikey süpürgemi garantisi olduğu için, ufak bir boruda kırık olduğu için yollamıştım. Benden hem kargo ücretlerini hem de hiçbir işlem yapmamalarına rağmen 2000 TL civarı para talep edildi. Eğer ücreti yollamazsam süpürgemi yollamayıp hurdaya ver...
Yorumlar