to read complaints and reviews, or file yours.Ayseli_urunler Yaprakların Yarısı Yırtıktı
Instagram üzerinden 14 Mayıs’ta kargoya verilmek üzere ayseli_ürünler sayfasından 5 kg kuru basım salamura yaprak siparişi verdim ve ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldım. Ürün için 850 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.
Gönderilen paket açıldığında içinden 5 kg yerine en fazla 2 kg bile etmeyecek kadar az yaprak çıktı. Gelen yaprakların da yaklaşık yarısı yırtık durumdaydı. Ayrıca yaprakların üzerinde tarım ilacı kalıntısı olduğunu düşündüğüm bir madde vardı ve yapraklara dokunduğumda bu boya gibi madde elime geçti.
Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıya Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Aldığım ürün hem miktar hem kalite olarak vaat edilenden tamamen farklı olduğu için ödediğim ücretin iadesini veya ayıpsız, eksiksiz ve ilaç kalıntısı olmayan yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum.
