Ayşegül Eczanesi Adana Saygısız Tavır

Güzelyalı Anadolu Lisesi Caddesi’nde bulunan Ayşegül Eczanesi’nden daha önce kısa süreli alışverişlerimiz olmuştu. Ancak çalışanların tavırları nedeniyle bu eczaneden alışveriş yapmayı sonlandırmak zorunda kaldık. Personelin güler yüzü yok denecek kadar az, müşteriye hitap tarzı son derece kaba ve emrivaki, ilgi alaka ve ilaç takibi konusunda da hiçbir özen görmedik. Bir şey sorulduğunda laf sokmalar, çok bilmiş tavırlar ve sert cevaplarla karşılaştık; sanki müşteriye değil, azar işitir gibi muamele görüyoruz.

Oradaki çalışanların hayvanlara gösterdikleri değeri insanlara da gösterebilseler aslında ne kadar çok insan kazanabileceklerinin farkında bile değiller. Biz de hayvanlara çok değer veren bir aileyiz, sokak hayvanları için her gün ciddi bir bütçe ayırıyoruz, evimizde de kediler besliyoruz. Eşimin yaşadığı tüm bu saygısızlığa rağmen, sadece hayvanlara olan merhametlerinin hatırına sakinliğimizi ve saygımızı koruduk, tartışmaya girmedik, yoksa biz de çok rahat bir şekilde onların anladığı üsluptan konuşmayı bilirdik.

03 Haziran 2026 tarihinde, daha önce unuttuğumuz iki kutu Aferin ilacına ait 223 TL’lik borcumuz olduğunu fark ettik. İnsanlık hali, unutulabilir. Ancak eşimi caddede görüp ardından telefonla arayarak son derece sert, emrivaki ve nezaketsiz bir üslupla borcu istemeleri bardağı taşıran son damla oldu. Koca işletmenin 223 TL’nin peşine düşüş şekli, kullandıkları kırıcı dil ve saygısız üslup bizi hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle Ayşegül Eczanesi personelinin müşterilere karşı üslubunu, hitap tarzını ve genel tutumunu acilen gözden geçirip düzeltmelerini istiyorum. Özür beklemiyorum ve böyle saygısız bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum; sadece bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde rencide edilmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve tutumlarının değiştirilmesini talep ediyorum.