to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Beden Deyip Farklı Kalıplı Ürünler Ve Haksız Değişim Ücreti
Ayrem Korse’yi Instagram’da gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek havale ile ödeme yapıp 2 adet göğüs toparlayıcı korse satın aldım. Bedenimi söyledim, ikisinin de aynı beden olacağı söylendi. Bugün kargodan teslim aldığım ürünlerden biri siyah, diğeri krem renk. Ancak krem renkli ürün siyah olana göre ciddi derecede büyük, buna rağmen ikisinin de aynı beden olduğu iddia ediliyor.
Durumu satıcıya ilettiğimde, hijyen gerekçesiyle iade alamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. İade hijyen gerekçesiyle yapılamıyorsa, değişim yapılırken hijyen sorununun nasıl ortadan kalktığı da açıklanmadı. Ayrıca krem ürünün büyük olmasıyla ilgili söylediğimde, siyah olanın kalıbının küçük olduğu söylendi. Yani daha kilolu olsam siyah ürün olmayacak, şu an da krem ürün olmuyor. Bu kadar bariz kalıp farkına rağmen bana iki ürünü aynı beden diye satmaları hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Bana değişim için önceden bilgi verildiği söylendi ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik değişim için kargo ücretlerini de benim ödemem gerektiği ifade edildi. Hatalı ve tutarsız kalıptan kaynaklanan bu sorun için bir de ek ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sipariş numaram 22022026173734-CJQ’dur.
Ayrem Korse’den, her iki ürün için de beden farkı ve kalıp sorunu göz önünde bulundurularak, hiçbir kargo ücreti talep edilmeksizin ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
