Kadınım Güzelim (kadinimguzelim.com)

Ürün görselinde bulunan ürün ile bana gönderilen ürün birbiri ile uyumlu değil. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir sonuca ulaşamadım. Alışveriş yaptığım ürünün üretici firmanın başka bir platformda satış yaptığı görseli kendilerine iletmeme rağmen hatalarının arkalarında durmuyorlar. Bana...

Trendyol'dan gece elbisesi aldım, hijyen ürünü olduğunu ve iade alınmadığını söylüyorlar. Elbiseye bir zarar vermedim, kullanıp giymedim, bir yere gitmedim. Hakkımı arıyorum, ilk defa böyle bir şey duydum. Bunu bilmiyordum, çok şaşırdım, hakkımı istiyorum. İademi kabul etmiyorlar. Paramı vermiyorlar...

Eşim için yeşil renk lohusa takımı siparişi verdik, bize beyaz renk gönderildi. Sipariş özetinde de yeşil görünüyor ama firma kendilerde beyaz renk olarak göründüğünü söylediler. Değişim istedik, ellerinde kalmamış. İade için de kargoyu karşılamamızı istiyorlar. Ayrıca fatura da gönderilmedi.