Aynul Hadra Turizm Ödeme Sonrası Cevap Almama Ve 19.500 TL İade Talebi

Aynul hadra turizm üzerinden İstanbul Sapanca için konaklama satın aldım. Konaklama bedeli olarak 19.500 TL’yi dün havale yöntemiyle ödedim. Ödeme sonrası tarafıma sözleşme/dekont ve rezervasyon belgeleri de gönderildi, ancak ödemenin ardından firmanın tutumu tamamen değişti.

Firma, telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Bunun üzerine başka birinin telefonundan aradığımızda telefonu açtılar, fakat biz olduğumuzu anlayınca o numarayı da engellediler. Şu anda hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyor, aldığım hizmetle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve mağdur edilmiş durumdayım.

Devletin adını da kullanarak güven verip bu şekilde insanları mağdur eden bu firma hakkında inceleme başlatılmasını, hem benim hem de benim gibi mağdur olan kişilerin korunmasını ve ödediğim 19.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.