Aynavia'dan Sipariş Ettiğim Aynanın Gönderilmemesi Ve 8.060 TL İadesi Yapılmadı

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Aynavia isimli ayna satış sayfasından 80X180 ölçülerinde bir ayna siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, toplamda 5.260 TL ve 2.800 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Daha sonra bana ücretin iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı.

WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda iade sözü açıkça verilmesine rağmen, sonrasında mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı, son yazışmalarıma ise artık hiç yanıt verilmiyor. Şu an ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim toplam 8.060 TL tarafıma iade edildi.

Ödemesini yaptığım siparişe ilişkin olarak, tarafıma taahhüt edilen toplam bedelin hiçbir kesinti olmadan, acil olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.