Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarsız İade Ettiğim Serumun Ücret İadesi Reddedildi

Aylin
25 Eylül 15:33
8.992

Aymnet Kozmetik ve İlaç firmasından satın aldığım bir serumu, ambalajı ve paketi tamamen açılmamış ve sağlam şekilde kargo firmasına teslim ederek iade etmek istedim. Ancak bugün (25 Eylül 2025) tarafıma ulaşılarak, ürünün iade sürecinde zarar gördüğü gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü teslim ederken herhangi bir hasar veya açılma söz konusu değildi; ürünü olduğu gibi, hiç açmadan ve zarar vermeden gönderdim. Bu nedenle kargo sırasında oluşabilecek bir zarardan sorumlu tutulmamı kabul etmiyorum.

İade ettiğim ürünün fatura numarası: AYM2025000037446 ve toplam ödediğim tutar 1.410₺’dir. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 16:21 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın a***** Cayma hakkı ve iade süreci ürün alırken size bildirilmekte olup gelen ürünler kargo tesliminden kutunun açılıp ürün kontrolüne kadar kamera kaydı ile yapılmaktadır. İade edilen ürün tekrar satışa konulamayacak şekilde ise kabul edilmesi mümkün olmamaktadır. İyi günler dileriz.

Aylin
25 Eylül 22:44

Problem ürünün hasarlı olması değil. Ürünün benim tarafımdan hasar görmeyip ambalajıyla birlikte gönderilmesine rağmen kargo iade sürecinde hasar görmesi ve bu sebepten bana ücret iadesi yapılmaması. Bir tüketici olarak bu kargo firmasının sorununu üstlenmeyip, ücret iadem için gerekli bütün işlemleri yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İffet sonucu yetersiz buldu

AYMNET Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Süreci Hüsranı

İffet
02 Nisan 2024 17:23
37.542
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

30 Eylül 18:35
833
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kargo firması PTT dışında bir seçenek olursa daha da iyi olur."
yanlis-urun-ve-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Herbalife İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

05 Ekim 18:19
6.230
herbalife-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-3.jpg
herbalife-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg

Aymnet Üye Ve Sipariş İptali

03 Mart 2024 14:01
36.061

İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı, Geri Dönüş Alamadım

30 Ekim 01:47
586
Benzer Şikayet Yaz