İade Kesintileri Ve Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Aymira Tesettür’ün Instagram sayfasından aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünü 30 Haziran 2026 tarihinde geri gönderdim. Ancak iade sürecinde hem ciddi bir mağduriyet yaşadım hem de tutarsız bilgilerle karşılaştım.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, önce 800 TL’lik ürün için 260 TL kesinti yapacaklarını söyledi, daha sonra bu kesinti tutarını 500 TL’ye çıkardıklarını ifade etti. Ben ürün bedelinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sürekli değişen kesinti tutarlarıyla oyalandım.
Ürün bedeli olan 800 TL’nin, hiçbir ek kesinti yapılmadan, ödemenin alındığı karta eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.




