Aymira Tesettür'den Yasal İade Talebim Reddedildi

Aymira Tesettür’den 9 Mayıs Cumartesi günü online olarak bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 103000076379 olup, ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 949 TL ödedim.
Ürünü iade etmek istediğimde, bugün yaptığım başvuruda yasal iade hakkıma rağmen firmadan iade alamayacağım, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler.
Tüketici olarak yasal cayma ve iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 949 TL tutarın, ürünü iade etmem halinde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.




