Sipariş Gecikti, İşimiz Aksadı Mağduriyetimiz Büyüyor

07.08.2025 tarihinde Bitlis Merkez’deki iş yerimiz için Aymaxan’dan araç lift siparişi verdik. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak 'bir iki güne yükleme yapılacak' denilerek oyalanıyoruz. Siparişin gecikmesi nedeniyle dükkanımız çalışamaz duruma geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Aynı firmadan 5 yıl önce de lift almıştık, o zaman da eksik parça teslimatı ve sürekli oyalama yaşanmıştı. Bu sefer de benzer şekilde, müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda karşımıza çıkan yetkili bizi sürekli geçiştiriyor ve net bir çözüm sunmuyor. Herhangi bir ödeme yapmadık, yükleme yapılınca ödeme alınacağı söylendi.

Siparişimizin bir an önce teslim edilmesini veya yaşadığımız iki haftalık mağduriyetin maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum.