to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi İstediğim Siparişime Yanıt Gelmedi
Aylin Tesettür isimli Instagram sayfasından bu akşam toplam 2.798 TL tutarında giyim ürünleri için sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından yazıp siparişim ne zaman kargoya verileceğini sordum ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Mesajlarımda sipariş verdiğimi açıkça belirttiğim ve ay950864 numaralı siparişime dair bilgi istediğim halde ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğim kanallardan da dönüş alamadığım için mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.
Siparişimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürünlerimin kargoya verilme sürecinin net bir şekilde bildirilmesini ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
