Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aylin İstanbul Sipariş Verdiğim Elbiselerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Aylin İstanbul Sipariş Verdiğim Elbiselerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
2 Eylül 2025 11:334.472

31.08.2025'te aylin-istanbul.com adlı internet sitesinden "kapanıyoruz, indirimli veriyoruz" reklamı ile dört adet elbise satın aldım. Toplamda 6.716,64 TL tutarında ödememi banka kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1470. Aldığım ürünler kwanı model siyah elbise (1.995,95 TL), skyler Okyanus esintili (1.999,95 TL), Sapphire açık navi (1.999,95 TL) ve Bianca desenli (2.395,95 TL) idi. Dördüncü üründe ayrıca indirim uygulanmıştı.

Sipariş ve ödeme bilgilerim hemen iletildi, site oldukça profesyonel ve güvenilir görünüyordu. Ancak ertesi gün kargo bilgisini kontrol etmek için siteye tekrar girdiğimde sadece siparişim görünüyordu ve iletişim için verilen [email protected] adresi geçersizdi. Başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Anasayfa halen açık olsa da herhangi bir müşteri yorumu veya şikayeti bulunmuyor.

Şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim gönderilmedi. Paramın iadesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

26 Aralık 2025 14:32

Ağustos ayında, Aylin İstanbul isimli site üzerinden Melek Köşesi Ankara ve benzeri şekilde yapay zeka ile hazırlanmış reklam ve tanıtımlara inanarak işlem yaptım ve kredi kartımla 7.000 TL ödedim. Daha sonra bu yapının tamamen hile amaçlı olduğunu, Melek Köşesi Ankara’nın da aynı sistemle yürütüldüğünü fark ettim.

Yaşadığım olay sonrası çok sayıda şikayette bulundum, şu an ilgili site ve reklamları kaldırılmış durumda. Ancak bu tür sitelerin ve reklamların yeniden açılmaması ve başka kişilerin de mağdur olmaması için özellikle Melek Köşesi Ankara ile bağlantılı görünen bu yapılanmanın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Ben kendi kaybımı zaten yaşadım, bundan sonra başkalarının benzer sahte tanıtımlarla kandırılmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını rica ederim.

Canan
6 Eylül 2025 12:32

Devamlı kargoya hazırlanıyor, kargoya. Veridi, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler ve en son kargo bilgileri mesajı geldi. Ama içerik açılmıyor tamamen oyalama taktikleri. Sanırım bu arada olabildiğince sipariş alabilmek

Canan
10 Eylül 2025 15:02

Bugün CİMER'e ve EMNİYETE [bunu da cimerönerdi) başvurdum.

Canan
12 Eylül 2025 19:34

Sorun yaşadığım aylin İstanbul'un Aylin Ankara diye sahte bir sitesi ve Aleyna İstanbul. Diye sahte bir sitesi daha var. Ben aylin İstanbul'dan 6.716.64 liralık 4 elbise almıştım. Ne para iadesi var ne de ortada ürünler var. Üründen vazgeçtim paramı iade etsinler.    Anında sipariş için teşekkür edip sipariş numarası yolluyorlar iletişim bilgisi olarak info@ayli***l.com vermişler. 8gün kadar maillerime cevap verdiler ısrarlarımla sahte bir kargo bilgisi yolladılar. İçi boş. Hangi. Ülke diye soruyor. Yine ısrarlarım neticesinde stok durumuna göre ya Çin ya da İtalya'dan yolluyoruz ürünler gümrükten ülkeye girdiği an size kargo bilgisi bildirilecek diye yazdı bu ndan sonra kart bilgileriniz bizde güvende işlem sonrası zaten siliniyor diye alakasız bir mesaj aldım. Bu arada kartımı iptal ettirmiştim. Sanırım ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kartımı tekrar kullanmak istediler.

Canan
20 Eylül 2025 17:26

Aylin İstanbul'a 31.8.2025 tarihinde 4adet elbise sipariş vermiş ve 6.716.64 TL ödemiştim. Sayısız maillerden sonra bugün elbiselerin 3ü geldi ama sipariş verdiğim ürünlerle alakası olmayan korkunç kötü elbise bile denemiyecek iğrenç ötesi kumaşı elbiseye benzer bir hale getirmiş ve 850 TL kargo ödemeli Tabi ki almadım ve geri verdim. Alışveriş yapmak isteyenleri uyarmak için bunları paylaşmak istedim

Yorumlar(9)

27 Kasım 2025 13:51

Merhabalar Ben de aynı şekilde ağustosta elbise aldım kaç aydır bekliyorum mail üzerinden yazışıyoruz ürün iade olsun size döneceğiz diyerek zaman kazandılar son üç mailime cevap gelmiyor ne yapacağımı bilmiyorum

19 Eylül 2025 08:00

Merhaba. Sitede sağlam referans olabilecek bir takipçi görünce ben de siteden alışveriş yaptım. Normalde de şikayet var sayfasını da ziyaret ederim. Aylin İstanbul hakkındaki şikayetleri okuyunca hemen bankamı aradım. Ve defalarca sayfalarına ve maillerine mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ben de şikayet edeceğim gerekli birimlere. CİMER'e de ayrıca. Para iademi istiyorum.

14 Eylül 2025 18:40

Ben de kartımı iptal ettirdim, ama yine de çok huzursuzum, nasıl olabilir böyle bir şey, nereden hakkimizi arayacağız, sonuç alabildiniz mi?

12 Eylül 2025 18:18

Bilgilendirme için çok teşekkürler. Biz de sayın alacaktık. Önden sizin sitenizi inceleyip sonra karar vermek istedim. Ve bu olumsuz süreçleri okuduğun için aylin mağazasından alışveriş yapmamaya karar verdim. İyi ki paylaşmışsınız. Teşekkürler

9 Eylül 2025 09:21

E posta adresinden hızlı iletişim kurulabilir. Bir arkadaşım da sizin yaşadıklarınızı yaşadı. E posta yoluyla; eğer parayı iade etmezlerse yasal işlem başlatacağınızı, CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağınızı, dava açacağınızı yazın. Telefonlara çıkmayan hiçbir şekilde ulaşılamayan adamlar, dava açmayın, şikayet etmeyeceğinize söz verirseniz paranızı iade ederiz dediler ve arkadaşım parasını geri alabildi. E posta ile iletişim kurmanızı tavsiye ederim.

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Yok

9 Ekim 2025 22:25322

19 Eylül 2025 tarihinde Aylin-İstanbul adlı firmadan iki adet elbise (Vivianne Koleksiyonu ve Delphine) sipariş ettim. S...

Sipariş Yok, İletişim Yok: Aylin İstanbul Mağduriyeti

10 Eylül 2025 00:452.444

7 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden kadın kıyafetleri satan "Aylin İstanbul" adlı bir mağazadan 6 ade...

1 Destek2 Yorum