to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
Aracımın değer kaybı işlemlerinin takibi için 13/06/2025 tarihinde Değişim Hukuk bürosu A**** K******’a vekalet verdim ve yaklaşık 1.300 TL vekalet ücreti ödedim. Ancak 31/10/2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde net bilgi verilmedi, düzenli olarak bilgilendirilmedim. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar aldım. Pazartesi günü dosyamın durumu için aradığımda dosyanın tahkimde olduğu söylendi, dosya numarası istedim ama görünmediği belirtildi ve dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. Cuma günü tekrar aradığımda ise başvurunun sonuçlandığı, yeterli ödeme olmadığı için tekrar başvuru yapılacağı ifade edildi. Sonrasında A**** Hanım isimli biri arayarak ödemenin yapıldığını ve tarafıma dönüş sağlanacağını iletti. Ancak ne zaman ödendiği ve ne kadar ödendiğiyle ilgili kesin bilgi verilmedi, ayrıca bu bilgilerin farklı birimde olduğu söylendi.
Bu süreçte ödememin günler önce yapılmış olabileceği ve bana bilgi verilmediği düşüncesi oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda ilgili hukuk bürosu hakkında benzer şikayetlere rastladım ve aynı mağduriyeti yaşadığımı görüyorum. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde açık ve düzenli bilgilendirme alamadım, mağdur edildim.
Ödeme tarihinin ve tutarının net olarak iletilmesini, tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün sigorta firmasından öğrendiğim resmi bilgiye göre değer kaybı ödemem 07.07.2025 tarihinde Aykut Korkmaz Hukuk Bürosuna yapılıyor bu hukuk bürosu bana (03.11.2025) bugüne kadar henüz ödeme yapmadı. Lütfen tüketiciler ve halk olarak bu tür davranışlara prim vermeyelim birçok iş avukatsız çözülüyor özellikle değer kaybı talebinde karşı sigorta firmasını bizzat arayarak avukata v. S gerek kalmadan müracaat edebiliyorsunuz ve paranız direk hesabınıza yapılıyor benim param avukatın hesabına ya da avukatlık firması hesabına yatmış ama ödeme yapılmıyor. Ödeme yapılma durumunda da %25 kesinti yapılacakmış hukuk firmasının verdiği bilgiye göre. Haksız kazanç bu kabul etmiyorum. Benimle ilk başta böyle konuşulmadı sadece değer kaybı için arıyoruz vekalet vermeniz gerekiyor dendi benimde ilk defa başıma geldiği için bilmeden verdim lütfen sizler bu konuda daha duyarlı olun.
Paranızı alabildiniz mi?