Aykol Mobilya’da 5 Hafta Geciken Mobilya Teslimatı Ve Cevapsız Telefonlar

Sakarya’da bulunan Aykol Mobilya (a Plus Mobilya) mağazasından 27 Eylül tarihinde mobilya siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığımda ise sürekli “araca yüklendi, bugün geliyor” denilmesine rağmen tüm gün evde bekliyoruz, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Verilen sözler tutulmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Mobilyalarımın daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatmayı ciddi şekilde düşündüğümü ve bu yönde adım atacağımı belirtmek istiyorum.