to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’da faaliyet gösteren Gülce Mobilya ile 3+3+1+1 koltuk takımı için WhatsApp üzerinden 7 Nisan tarihinde 22 Nisan teslim tarihli bir anlaşma yaptım. Koltuk takımı için 20.000 TL, nakliye için 2.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL’ye ve ödemenin teslimde yapılacağı şekilde net olarak anlaştık. Tüm konuşmalar ve tarih bilgileri WhatsApp yazışmalarında açıkça kayıtlıdır.
Teslim tarihine bir gün kala, 21 Nisan’da beni arayarak kumaşı bulamadıklarını söyleyip ürünü bahane göstererek iptal ettiklerini ilettiler. Ben yaklaşık 15 gündür bu ürünü beklerken, teslimata bir gün kala böyle sorumsuz ve keyfi bir şekilde “ya istediğimiz tarihte teslim olur ya da iptal ederiz” yaklaşımıyla hareket etmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte hiçbir alternatif çözüm sunulmadan, sanki hiçbir sorumlulukları yokmuş gibi davrandılar. Tüm yazışmalar ve verilen taahhütler ortada olmasına rağmen, tek taraflı iptalle bu işten sıyrılabileceklerini düşündüklerini görüyorum.
Ürünün, anlaştığımız şartlar ve tarihte teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Koltuk Dünyası isimli firmadan 08.12.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz koltuk takımının 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve ayıplı olarak geldi. Takımda yer alan koltukların boyutları birbirinden farklıydı, oysa ölçülerinin ay...
Mahperi Home’dan 4 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden 4 adet koltuk örtüsü ve 8 adet yastık kılıfı siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuklarımın fotoğraflarını ilettim, hatta gerekirse ölçü de alabileceğimi söyledim. Bana ölçü almama gerek olmadığı, birebir uyacak şekilde battal boy örtü gönderece...
Esenyurt E****** C** By Design mağazasından Nisan 2025’te yaklaşık 80.000 TL bedelle köşe koltuk takımı, toplamda ise farklı ürünlerle birlikte 93.000 TL’lik alışveriş yaptım. Daha teslimat sürecinde defalarca tarih ertelendi ve ürünleri teslim almak bile başlı başına bir işkenceye dönüştü. Köşe ko...
Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermiyorlar verdiklerinde de şu gün bugün diye geçiştiriyorlar. En son beni Instagram'dan ve WhatsApp'ten dün engellediler. Numaramı zaten açmıyorlar. Müsait değiliz deyip Instagram'dan...
31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece Instagram’da “Elifkoltukkocaeli” isimli hesaptan Lego koltuk siparişi verdim. Bu hesabın gerçekten bir firmaya ait olduğunu, özellikle de “Elif Koltuk Kocaeli” diye bir yerle bağlantılı olduğunu açıkça belirtmediler, sadece ürün görselleri paylaşarak satış yapıyorla...
Yorumlar