Ayka Store Siparişim Hâlâ Gönderilmedi, Hiçbir Hareket Göremiyorum

Ayka Store isimli internet sitesinden 09.10.2026 tarihinde 44 numara Air Force 1 '07 lx model ayakkabıyı 999 TL bedelle sipariş verdim. Sitede ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 günü geçmesine ve hafta sonunun da eklenmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi, hiçbir hareket göremiyorum.

Şu ana kadar tarafıma ne bir bilgilendirme maili geldi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Siparişlerim sayfasında siparişler "tamamlandı" gibi görünmesine rağmen ürün ortada yok, kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ürünün derhal kargoya verilmesini artık istemiyor, hiçbir şekilde gönderilmediği için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.