to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Yağ Çubuğu Yetkisiz Değiştirildi Ve Kamera Kayıtları Kesildi
Ayhan Otomotiv Ata Sanayi işletmesinde 2 Temmuz 2026 tarihinde 2023 model Citroen c3 1.2 Puretech aracımla yaşadığım bir işlem sırasında mağdur edildim. Aracımın orijinal yağ gösterge çubuğu, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan eski model ve aracıma uygun olmayan bir çubukla değiştirilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra, haklılığımı ispatlamak amacıyla iş yerinden güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini talep ettim. İnceleme sırasında, firmanın sorumluluktan kaçmak için kamera kayıtları üzerinde kırpma yaptığı açıkça ortaya çıkmıştır. Videonun 14:01:18 ile 14:02:28 arasındaki bölümünde yaklaşık 70 saniyelik bir görüntü kesintisi bulunmaktadır ve ekrandaki orijinal kamera saatinin bu aralıkta bir anda 70 saniye ileri fırladığı net şekilde görülmektedir. Bu zaman aralığı tam olarak aracın yağ işleminin yapıldığı ana denk gelmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve aracımdan sökülen orijinal yağ gösterge çubuğumun temin edilerek eksiksiz biçimde kargo yoluyla adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimde bulunan ödeme dekontu ve zaman damgası tescilli, kırpıldığı tespit edilen video kaydı ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.
Uygunsuz yaf çubuğunu taktiniz peki yağı bu kadar fazla neden koydunuz max tan 20 fazla bu motir bir de hassas kayış tağın içinde çalışıyor
Max mumdan 2cm fazla
Yetkili servis yağ çubuğun bu aracıma ait olmadığını söyledi ve yagin çok fazla konulduğunu söyledi
Yetkili servise götürün demiştiniz götürdüm taktiğiniz yağ çubuğu uygunsuz
