Satın Aldığım Akü Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı

5 ay önce Bağcılar Mahmutbey Yolu üzerindeki Ayhan Akü'den bir akü aldım. Garanti belgesini de imzalayıp verdiler. Ancak akü kısa sürede bitti. Durumu izah ettim, kontrol ettiler ve içindeki kömürün yandığını söylediler. Tam garantisi olduğunu belirttim, değiştirilmesini istedim. Yetkili, bu durumun garanti kapsamına girmediğini ifade etti. Satın alırken neden bu bilgiyi paylaşmadıklarını sordum. Taksicilere ve panelvan araçlara sattıkları akülere de garanti vermediklerini, günde 30-40 kez marş yapıldığı için böyle olduğunu söylediler. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Altı ayda akümün bitmesine itiraz ettim. Sonunda aküyü söktüler, yerine çıkma bir akü taktılar. Normalde bunu da yapmadıklarını, bana bir lütufta bulunduklarını belirttiler. Akümü ve garanti belgesini alıp gönderdiler. Üç gün geçmeden taktıkları çıkma aküde de elektrik kesintisi başladı. Esnaflıkları çok kötü, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.