to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Aygaz Sahara X250 model barbekü satın aldım. Barbekü, Aygaz tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Ürün ilanında 12 kg’lik tüpgaz hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat esnasında bu hediye tüp tarafıma verilmedi.
Bu durum üzerine Aygaz müşteri hizmetlerini iki defa arayarak kayıt oluşturdum. Her iki görüşmede de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir aydır ne arayan ne de bilgi veren oldu, herhangi bir gerekçe de sunulmadı.
İlanda taahhüt edildiği gibi 12 kg’lik hediye tüp gazın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Aygaz'dan aldığımız barbekü setinde kampanya dahilinde 1 adet tüp hediyesini barbekü ile birlikte göndermediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve kendileri dönüş yapacaklarını bildirdi. Aradan 2 gün geçip kimse aramayınca tekrar aradık ve durumun aciliyetini bildireceklerini söyledile...
Aygaz'dan babalar günü kampanyası kapsamında bir barbekü aldım. Kampanya dahilinde bir adet büyük tüp hediyeleri idi. 15 gündür bu tüpü sipariş ediyoruz. 15 gündür tüp teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini yedi kere aradık, şikayetinizi bildiriyoruz deyip hiçbir aksiyon almadılar. Herhangi bir koşu...
25 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Aygaz'dan hızlı montaj barbekü aldım. 431 525 256 8 sipariş numaralı ürün 3 Temmuz'da monte edildi. 4 Temmuz'da ürünü denedik. Pişirme alanı 50x36 cm olarak belirtilmişti, ancak pişirme alanı asla bu kadar geniş değil. Sadece yaklaşık 15 cm'lik bir alanda pişirme ...
21 Aralık 2024'de, Tüyap fuarında Aygaz'dan bir adet tüplü barbekü aldık. Amacımız yılbaşı gecesine hazırlıktı. Gerek barbekü paketi ve gerekse ayrıca kargolanan dedantör paketinden, tüpü barbeküye bağlayan hortum çıkmadı. Çağrı merkezi ile defalarca görüşmemize rağmen sonuca ulaşamadık. Yılbaşı ku...
20 gündür cevaplanmayan servis talebi hakkında. Sayın Aygaz Yetkilileri, Aygaz güvencesine inanarak “Keyifli Bahçeden” barbekü ürünü satın aldım. Ancak kullanıma bağlı olarak blorür arızası ve ateşleme arızası meydana geldi ve ürün çalışmaz hale geldi. Bu durumun ardından yaklaşık 20 gündür defala...
Yorumlar