to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Tüp Teslimatı İki Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aygaz’dan 24.01.2026 Cumartesi günü online olarak tüp siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Bakırköy Yenimahalle bölgesine teslimat bekliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip somut hiçbir adım atılmadı ve üç gündür evde tüpsüz bekliyoruz. Temel bir ihtiyaç olan tüpün teslimatının bu kadar gecikmesini ve net bir bilgi verilmemesini kabul etmiyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu üç günlük gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İlgili birimlerin özellikle Bakırköy Yenimahalle bölgesindeki teslimat sürecini de gözden geçirerek gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Hala bir çözüme ulaşamadınız. Hala tüpün eve gelmesini bekliyoruz.
Aygaz'ın hiçbir şey yaptığına inanmıyorum. Genel merkezi bile aradığımda yetkili hiçbir kimseye ulaşamadım. Tüp aksama doğru geldi getiren kişi online'da söylediğin için ne zaman geleceğine bizim canımız ne zaman isterse o zaman getiririz tavırla cevap verdi. Bunun sebebi bayilerde online arasında %20 fiyat farkı olması.
