Teslim Edilmeyen Tüp Siparişi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme


Aygaz’dan 24.01.2026 Cumartesi günü online olarak tüp siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Bakırköy Yenimahalle bölgesine teslimat bekliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip somut hiçbir adım atılmadı ve üç gündür evde tüpsüz bekliyoruz. Temel bir ihtiyaç olan tüpün teslimatının bu kadar gecikmesini ve net bir bilgi verilmemesini kabul etmiyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu üç günlük gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İlgili birimlerin özellikle Bakırköy Yenimahalle bölgesindeki teslimat sürecini de gözden geçirerek gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

Muğla Bodrum’da Aygaz 12 kg mutfak tüpü siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dün akşam Aygaz mobil uygulaması üzerinden ödemesini yaparak sipariş verdim ve bugün en geç 12.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak verilen saate rağmen tüp hala teslim edilmedi. S...

18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım. Geçen zamana rağmen tüpüm getirilmeyince 20.04'te Aygaz Müşteri Hizmetlerini aradım. "Siparişinizi başka bir bayiye yönlendirdik, tüpünüz teslim edilecek" yanıtını aldım. Tüpüm y...

13.09.2025 tarihinde Aygaz internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit, Altınkum Mahallesi adresime 12 kg’lik ev tüpü siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: AY_20250913153409153. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tüp teslimatı yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle i...
Aygaz firmasının internet sitesinden online işlemler uygulamasını kullanarak 27.09.2023 günü saat 16.56'da ev tipi 12 kg'Lik tüp siparişi verdim. Siparişi verdiğim sırada teslimat seçeneklerinde 1) Sipariş verdikten sonra 0-3 saat içinde teslimat 2) Saat 15.00-18.00 saatleri arası teslimat seçenekle...
Yorumlar