Aygaz Tüp Satın Alımına Ait E-Fatura Kesilmemesi
Aygaz’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce 1100 TL tutarında tüp satın aldım. Ben e-fatura mükellefiyim ve bu alışveriş için tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Durumu Aygaz müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin sisteme iletildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ne e-fatura gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. E-fatura mükellefi olmama rağmen faturamın kesilmemesi hem muhasebesel açıdan hem de yasal yükümlülüklerim açısından sıkıntı oluşturuyor.
Aygaz’ın internet üzerinden yaptığım bu alışverişe ait faturamın acilen düzenlenerek e-fatura sistemine düşmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.














