Aygaz Çift Çekim Yapıldı, İade ve Teslimat Sağlanmadı, Çözüm Bekliyorum

19 Kasım 2025 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Ordu Perşembe’de kendi adıma, Ali d*** olarak tüp siparişi verdim. Ödeme sırasında 1.160 TL tutarındaki işlem kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 2.320 TL olarak kesinleşmiş harcama şeklinde ekstreme yansıdı. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Hem mükerrer çekim söz konusu hem de hiçbirinin iadesi yok. Konuyla ilgili olarak Aygaz müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum, bana sadece “incelenecek” denildi ancak somut bir dönüş ya da çözüm sunulmadı.
Kartımdan çekilen toplam 2.320 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin net sonucu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Aygaz Mobil Uygulamasında Sipariş Ve İade Sorunu!

Aygaz mobil uygulaması üzerinden indirimden faydalanmak için kredi kartımı kullanarak sipariş verdim. 31/08/2024 tarihinde verdiğim tüp siparişi 4 gün gelmeyince haliyle ben de başka bir bayiden tedarik ettim ve siparişi iptal ettim (02/08/2024). Aradığımda bana 3-5 iş günü içerisinde iademin kartım...
Aygaz Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Olumsuz Deneyim

22.08.2025 tarihinde Aygaz online uygulaması üzerinden 270 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle küçük tüp siparişi verdim. Sipariş numaram: Ay_20250822142530483. Siparişimi özellikle evimize yakın olan bayiden seçmeme rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden sipar...
Aygaz Tüp Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Var

2 Ekim 2025'te internet üzerinden Aygaz’dan tüp gaz siparişi verdim (Sipariş No: ay_20251002171834492). Siparişimin teslimat adresi Sütlüce Mücavir Mahallesi 13023 Sokak, Kalanora Boğazkent Sitesi No:** Gelibolu / Çanakkale olup, ilgili bayi 1017017_Erdener Petrol Ürünleri Sanayi tic. Ltd. Şti. Olar...
Aygaz Ödemesi Alınan Tüp Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sistemde Görünmüyor

09.09.2025 tarihinde Aygaz web sitesi üzerinden Manisa Yunusemre adresine teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla 965 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Yorumlar