Aygaz Aldığım Mini Piknik Tüpü Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bulunamadı
Aygaz’dan N11 internet sitesi üzerinden aldığım mini piknik tüpünü ilk günden beri her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum. Tüpü yaktıktan yaklaşık 15 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve belirli bir süre geçmeden tekrar yanmıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de Aygaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Aygaz Karadeniz bölge temsilcisi irtibata geçti şubat ayı içerisinde çıkacak yeni ürün ile değişim yaparak sorunumu çözeceklerini belirti Aygazın yaklaşımından memnun kaldım teşekkürler
Teşekkürler Aygaz
















