Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Voltaj Nedeniyle Bozulan Kombi İçin AYEDAŞ’tan Tazminat Talebi

profile
Gökmen
02 Nisan 13:25
2

01.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında evimde meydana gelen yüksek voltaj sebebiyle DemirDöküm Nitron marka kombim arızalandı. Yüksek voltaj sonrası kombinin anakartı ve hava filtresi yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.

Olayın ardından eve gelen yetkili servis ustası, arızanın yüksek voltaj kaynaklı olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine AYEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak tarafıma sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi. Servisin açıkça yüksek voltaj sebebiyle bu hasarın oluştuğunu belirtmesine rağmen, bu durum AYEDAŞ tarafından dikkate alınmadı.

Yüksek voltaj sonucu meydana gelen bu zararın kendi kusurumdan kaynaklanmadığını, tamamen şebekedeki dalgalanma nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kombimin tamiri için ortaya çıkan tüm tamir ücretinin AYEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

02 Nisan 14:12 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

02 Nisan 14:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
21 Mart 2025 13:02
771
"Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum çünkü AYEDAŞ bize dayatılan bir şirkettir. Yani Elektrik dağıtım şirketleri özel olsa da monopol esastır. Fakat ücret iadesi yapmış olmaları önemli. Temyize giderler diye beklerken sürpriz oldu kendimi ülkemde gerçekten vatandaş gibi hissettim."

profile
Serkan
07 Mart 2025 10:45
326
elektrik-kesintisi-sonrasi-yanan-kombi-ana-karti-1.pdf

profile
Murat
20 Mayıs 2023 10:42
2.235

profile
Semanur
28 Ağustos 2024 10:22
711
Benzer Şikayet Yaz