İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de yaklaşık 1 yıldır sık sık ve habersiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evimdeki elektronik cihazları ciddi şekilde etkiliyor.
Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları ve kesintiler nedeniyle çamaşır makinem iki kez servise gitmek zorunda kaldı ve rezistansı yandı. Ayrıca televizyonum zarar görmesin diye akım koruma cihazı almak zorunda kaldım ve tüm bu süreçte ciddi masraf yaptım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili AYEDAŞ ve 186 çağrı merkezi ile görüştüğümde ise sadece üzgünüz tarzı geçiştirmeler dışında somut bir çözüm sunulmadı, kalıcı bir iyileştirme yapılmadı. Hem kesintilerin planlı ve önceden bildirimle yapılmasını hem de voltaj dalgalanmaları sebebiyle oluşan cihaz arızaları ve yaptığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
AYEDAŞ’tan, bulunduğumuz bölgede bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve abonelerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Yorumlar