Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Elektrik Hattının Ağaçla Teması Yüzünden Yıllık Yangın Ve Cevapsızlık

18 Şubat 04:04228

AYEDAŞ’a ait İstanbul Beykoz Baklacı Mahallesi Fatih Caddesi üzerinde, 99 - 97 - 95 numaralı kapıların bulunduğu hattan geçen elektrik telleri, tapulu arsamızdaki ağaca sürtündüğü için yaklaşık 10 yıldır her sene ateş çıkmaktadır. On yıldır süren bu ihmal, hem bizim hem de mahalledeki herkesin can güvenliğini açıkça tehdit etmektedir. Çocuklarımız her gün okula giderken bu ağacın altından geçmek zorunda kalıyor ve bu tehlike bile bile görmezden geliniyor.

17.02.2026 tarihinde saat 23:40’ta evimizin önündeki hattan yine ateşler çıkmaya başladı. Saat 23:50’de arıza hattını aradım, ardından saat 03:31’e kadar toplam üç defa arıza başvurusunda bulundum; buna rağmen ne bir ekip gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Fatura ödemesi birkaç gün geciktiğinde anında elektriği kesmeyi bilen kurumun, iş can güvenliğine ve yangın riski taşıyan arızaya gelince saatlerce hiçbir adım atmaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.

On yıldır süren bu ihmalin artık derhal sona ermesini, söz konusu hatta acilen müdahale edilerek gerekli bakımın yapılmasını, hattın ağaca temas etmeyecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve can güvenliğini ilgilendiren arızalarda gecikmeye kesinlikle mahal verilmemesini talep ediyorum. Bir kayıp yaşandıktan sonra değil, kayıp yaşanmadan önce görevinizi yerine getirmenizi bekliyorum.

18 Şubat 08:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

18 Şubat 15:14

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Hasan
19 Mart 06:36

Benim telefonum 7/24 açıktır ayrıca o gece hem kameralardan hem de candan çıkıp sabah güneş doğana kadar ekip bekledim bir Allah'ın kulu gelmedi yalanı da iyi konuşuyorsunuz eğer bu binadan ya da çevreden birine bir şey olursa bakalım hesabını nasıl vereceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Günümde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 16:00550

AYEDAŞ İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi Çavuşbaşı’nda oturuyorum. Son üç haftadır her çarşamba günü, “çalışma var” veya “...

AYEDAŞ Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Zarar Gören Elektronik Aletler

16 Ağustos 2024 16:441.041

İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi karagözsırtı caddesinde ikamet etmekteyim. Temmuz ayında caddemizde yüksek gerilim h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular