Ayedaş’ın Sürekli Değişen Bilgileriyle Uzayan Ümraniye Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet

İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’nde bu akşam saat 22.30 civarında elektrikler kesildi ve yaklaşık 2 saattir kesinti devam ediyor. AYEDAŞ’ı aradığımda önce elektriğin saat 00.00’da geleceği bilgisi verildi, daha sonra bu saat 01.30 olarak değiştirildi. Sürekli değişen bu bilgi ve uzun süren kesinti nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz.

Elektrik kesintisi yüzünden mahalle adeta köy düzenine dönmüş durumda, günlük hayat tamamen aksadı. Çocuklar banyoda, suda kaldı ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Bu kadar uzun süren ve net bilgi verilmeyen kesintiyi kabul etmiyorum ve bu durumu hizmet kalitesi açısından son derece yetersiz buluyorum.

Bu tür hayati öneme sahip bir hizmetin bu şekilde aksatılmamasını, kesintilerle ilgili net, doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz kurumların denetiminin artırılmasını ve vatandaşın mağdur edilmeyeceği bir sistemle yönetilmesini bekliyorum.