Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AYEDAŞ’ın Düzensiz Sayaç Okuması Nedeniyle Emekli Vatandaşa Yüksek Toplu Fatura

18 Nisan 14:49163

İstanbul Beykoz Bozhane Mahallesi Kapadokya Caddesi Boğaziçi Evleri No:11 adresindeki müstakil evime ait elektrik aboneliğimde, yaklaşık son üç aydır AYEDAŞ tarafından sayaç okumaya düzenli olarak gelinmediği için sürekli toplu faturalara maruz kalıyorum. Bu süreçte sayaç zamanında okunmadığı için aylık ödemem gereken tutarlar birikiyor ve daha sonra yüksek meblağlarla toplu fatura çıkarılıyor. Emekli bir vatandaş olarak bu toplu ödemeler beni ciddi şekilde zorluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak CİMER’e dahi başvuru yaptım ancak buna rağmen sayaç okumalarının düzenli yapılmadığını, sorunun devam ettiğini görüyorum. Buna bağlı olarak mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Aboneliğime ait sözleşme numaram 1005191560, tesisat numaram 4005493554, müşteri numaram ise 204174492’dir.

Aynı sokakta komşularımın sayaçları düzenli olarak okunurken, benim sayacımın uzun süre okunmaması nedeniyle fiilen cezalandırılıyormuş gibi hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sayaç okuma işlemlerinin komşularımda olduğu gibi her ay düzenli biçimde yapılmasını, geçmiş dönemde sayaç okunmaması sebebiyle tarafıma çıkarılan toplu ve yüksek fatura bedellerinin yeniden incelenerek indirim ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tüm bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

18 Nisan 15:10 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

18 Nisan 16:37

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

25 Nisan 18:23

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Dış Kablonun Çekilmemesi Ve 11.500 TL İadesinin Yapılmaması

2 Nisan 13:25339

26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Sebat Sokak No:17’de bulunan 2, 3 ve 5 numaralı daireler elek...

1

Hatalı Fatura Ve Sayaç Arızası Nedeniyle Fazla Tahsilat

11 Ekim 2025 14:46830

09.07.2025–12.08.2025 dönemine ait, 4004013084 numaralı elektrik aboneliğimde, önceki dönemlere göre üç katına çıkan ve ...

1 Destek

Sayacımın Düzenli Okunmaması Ve Yüksek Fatura Tehlikesi

16 Şubat 10:01267

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi’nde Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Uzun süredir elektrik sayacım düzenli olarak okunmuy...

2

Faturam Kesilmedi Ve Sayaç Değişikliği Bilgilendirilmeden Yapıldı

6 Ocak 20:54316

İstanbul Çekmeköy’de 4006068443 tesisat numarasıyla AYEDAŞ abonesiyim. Son bir aydır Aralık 2025 dönemine ait faturamın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali