AYEDAŞ’ın Düzensiz Sayaç Okuması Nedeniyle Emekli Vatandaşa Yüksek Toplu Fatura
İstanbul Beykoz Bozhane Mahallesi Kapadokya Caddesi Boğaziçi Evleri No:11 adresindeki müstakil evime ait elektrik aboneliğimde, yaklaşık son üç aydır AYEDAŞ tarafından sayaç okumaya düzenli olarak gelinmediği için sürekli toplu faturalara maruz kalıyorum. Bu süreçte sayaç zamanında okunmadığı için aylık ödemem gereken tutarlar birikiyor ve daha sonra yüksek meblağlarla toplu fatura çıkarılıyor. Emekli bir vatandaş olarak bu toplu ödemeler beni ciddi şekilde zorluyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak CİMER’e dahi başvuru yaptım ancak buna rağmen sayaç okumalarının düzenli yapılmadığını, sorunun devam ettiğini görüyorum. Buna bağlı olarak mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Aboneliğime ait sözleşme numaram 1005191560, tesisat numaram 4005493554, müşteri numaram ise 204174492’dir.
Aynı sokakta komşularımın sayaçları düzenli olarak okunurken, benim sayacımın uzun süre okunmaması nedeniyle fiilen cezalandırılıyormuş gibi hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sayaç okuma işlemlerinin komşularımda olduğu gibi her ay düzenli biçimde yapılmasını, geçmiş dönemde sayaç okunmaması sebebiyle tarafıma çıkarılan toplu ve yüksek fatura bedellerinin yeniden incelenerek indirim ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tüm bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














