to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Bakımda Bilgi Eksikliği Ve Tedavi Gecikmeleriyle Kayıp Yaşadık
8 Ekim - 12 Ekim tarihleri arasında annem Florya Medical Park Hastanesi Nefroloji bölümünde yatarak tedavi gördü. Bu süreçte ilk günden itibaren havalı yatak talebimiz 24 saat sonra karşılandı. Hasta bakıcı ihtiyacımız olduğunda ise uzun süre beklemek zorunda kaldık. İlaç tedavileri de eczaneden ilaçların geç geldiği gerekçesiyle zamanında yapılmadı ve bu gecikmeler hastamın durumunun daha da kötüleşmesine neden oldu.
12 Ekim - 14 Ekim tarihleri arasında annem yoğun bakıma alındı ve maalesef 14 Ekim'de kaybettik. Yoğun bakım sürecinde anneme hangi tedavilerin uygulandığı ve genel durumu hakkında yeterli bilgi alamadım. Hem doktorlara hem de hastane yönetimine durumu ilettim, SMS yoluyla gönderilen anketi doldurdum ancak detaylı bir açıklama yapılmadı.
Anneme yoğun bakımda hangi tedavilerin uygulandığı ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Hastanenin bu konuda tarafıma resmi ve net bir bilgi vermesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
