Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Onayı Verildiği Söylenip Muayene Sonrası Red Ve Zorunlu 6600 TL Ödeme

Tunahan
27 Şubat 15:16403

Florya Medical Park Hastanesi’nde bugün kardiyoloji bölümünde Doç. Dr. M***** A*** V********’ya muayene oldum. Türkiye Sigorta güvencem olmasına rağmen, muayeneye girmeden önce bana sigortamın onay verdiği söylendi, ancak muayeneden çıktıktan sonra sigortamın işlemi reddettiği ve 6.600 TL muayene ücreti ödemem gerektiği, aksi halde yasal yollara başvurulacağı ifade edildi.

Durum üzerine hem hastane birimleriyle hem de Türkiye Sigorta ile görüştüm. Doktorun tansiyon tanısı koyduğu, yaklaşık bir yıl önce devlet hastanesinde aynı tanının konulduğu ve bu nedenle sigortanın muayeneyi karşılamadığı söylendi. Ancak ben muayeneye girmeden önce onay verildiği bilgisini almış olmama rağmen, bu bilgilendirme muayene sonrasına bırakıldı ve ödeme zorunlu tutuldu. Daha önce aynı hastanede ve Türkiye Sigorta kapsamında muayenelerim olmuştu ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bilgilendirme eksikliği ve muayene öncesi verilen yanlış/onaysız bilgi nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 6.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tutarın Türkiye Sigorta poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

9 Mart 08:13 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Medical Park Florya Para İadesi

Kadriye
13 Mart 2024 16:291.252

"Yaklaşık 25 gündür uğraşıyordum hastane çok şükür dönüş yaptı ve isim vermek istemiyorum ama çok kibar 2 tane bayan arkadaşımız sorunumu çözdü Kendilerine çok teşekkür ederim"

Medical Park Hastanesi Florya Acil Servis Ücret Alması

Emine
30 Kasım 2023 21:583.566

30.11.2023 tarihinde geçirdiğim bir trafik kazası sonrası Medical Park Hastanesi Florya Acil Servisine başvurdum. Başıma...

2

Medical Park Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Yaşanan MR Çekim Sorunu Ve Hasta Hakları İhlali

Nurdan
27 Temmuz 2024 09:371.731

Medical Park Hastanesi Florya'da enfeksiyon bölümü MR istemiş olmasına rağmen MR isteme yetkisi olmadığından dolayı fark...