Sigorta Onayı Verildiği Söylenip Muayene Sonrası Red Ve Zorunlu 6600 TL Ödeme

Florya Medical Park Hastanesi’nde bugün kardiyoloji bölümünde Doç. Dr. M***** A*** V********’ya muayene oldum. Türkiye Sigorta güvencem olmasına rağmen, muayeneye girmeden önce bana sigortamın onay verdiği söylendi, ancak muayeneden çıktıktan sonra sigortamın işlemi reddettiği ve 6.600 TL muayene ücreti ödemem gerektiği, aksi halde yasal yollara başvurulacağı ifade edildi.
Durum üzerine hem hastane birimleriyle hem de Türkiye Sigorta ile görüştüm. Doktorun tansiyon tanısı koyduğu, yaklaşık bir yıl önce devlet hastanesinde aynı tanının konulduğu ve bu nedenle sigortanın muayeneyi karşılamadığı söylendi. Ancak ben muayeneye girmeden önce onay verildiği bilgisini almış olmama rağmen, bu bilgilendirme muayene sonrasına bırakıldı ve ödeme zorunlu tutuldu. Daha önce aynı hastanede ve Türkiye Sigorta kapsamında muayenelerim olmuştu ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Bilgilendirme eksikliği ve muayene öncesi verilen yanlış/onaysız bilgi nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 6.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tutarın Türkiye Sigorta poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
