Medical Park Florya Hastanesi’nden 43.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Medical Park Florya Hastanesi’nde kardeşimin biyopsi işlemi için 17 Aralık 2025 tarihinde girişimsel radyoloji bölümünde, Dr. Ö**** G*** tarafından yapılacak işlem öncesi kendi kredi kartımdan 50.000 TL ödeme yaptım. Allianz sigortadan provizyon alınmasının ardından hastane, 10 iş günü içinde verdiğim hesap numarasına 43.000 TL’nin iade edileceğini bildirdi.

Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Defalarca kez hastanenin malı işleri ve ilgili birimleriyle görüşmeye çalıştım. Görüştüğüm banka görevlisi G**** A**** ve diğer yetkililer, iadenin onaylandığını, sürecin banka aşamasında olduğunu ve bankayı aramam gerektiğini söylemekle yetindi. Normal şartlarda iade işlemi yapılan bir tutarın bankada hangi hesaptan, ne zaman ve ne kadar yatırıldığı açıkça görülebilirken, sürekli “bankanızı arayın” denilerek sorumluluğun bankaya yüklenmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Ödediğim tutar benim için çok yüksek bir meblağ ve kredi kartı ekstreme ödeme tarihiyle birlikte yansımak üzere. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 43.000 TL’lik iadenin yapılmamış olması hem finansal açıdan hem de güven açısından beni son derece rahatsız etmektedir.

Medical Park Florya Hastanesi’nin, sigorta provizyonu alınmış olmasına rağmen benden tahsil ettiği 43.000 TL’yi, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, tarafımdan verilen banka hesabına ivedilikle iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.