to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde Medical Park Florya Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümüne Allianz özel sağlık sigortam üzerinden yalnızca muayene için başvurdum. Hastaneyi önceden aradığımda, telefonla görüştüğüm görevli muayene ücretinin sigortam tarafından yüzde 100 karşılandığını ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağımı söyledi.
Ancak muayene günü hem Allianz sigortamdan ücret alındığını hem de benden elden 2000 TL tahsil edildiğini öğrendim. Elden alınan bu ödeme için bana herhangi bir fatura, makbuz veya resmi belge verilmedi. Telefonda verilen bilgi ile hastanede uygulanan işlem tamamen çelişmektedir ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Hem sigortamdan tahsilat yapılmış olması hem de benden elden kayıt dışı şekilde para istenmesini kabul etmiyorum. Elden aldıkları 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hangi gerekçe ile böyle bir işlem yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca hastanenin telefonla verdiği bilginin neden gerçeği yansıtmadığının araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.11.493 tl allıanztan alınan ucret!!!
Oğlum için 3 Kasım tarihinde Medical Park Florya Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölümünden randevu aldım. Randevu sırasında, Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasının ilgili doktorda geçerli olduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak henüz hastaneye gitmeden, 1 Kasım’da eşim hastane tarafından aranar...
26 Aralık tarihinde 3 yaşındaki oğlumu, tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi’ne götürdüm. İlk olarak çocuk bölümüne başvurduk, ancak burada görevli kişiler durumun kendi bölümleriyle ilgili olmadığını söylediler. Bunun üzerine çocuk bölüm...
Yorumlar