Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Aydın Üniversitesi Medical Park Hastanesinde Ücret İstemi, Yanıltıcı Tıbbi Bilgi

profile

20 Şubat tarihinde annem S***ç*inme şüphesiyle ambulansla İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Florya Hastanesi acil servisine getirildi. Sakarya’dan apar topar hastaneye gittiğimde annemin inme geçirdiği, hızlı müdahale ile anjiyo yapıldığı ve felçten kurtulduğu, bir süre araştırma amacıyla hastanede kalacağı tarafımıza bildirildi.

Ertesi sabah bir kadın doktor bizimle görüşerek durumun ciddiyetinden bahsetti, ardından başka bir doktor da beynine pıhtı attığını, üç gün serviste kalması gerektiğini ve bu sürecin ücretli olduğunu söyledi. Ücretini sorduğumda 100.000 TL talep edildi, kabul etmeyince 80.000 TL’ye düşebileceğini belirtti. Annem o sırada yoğun bakımda bulunuyordu. Bir gün sonra annemi servise yatırmaktan vazgeçtiğimizi söyledik, telefonla aranarak hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye kadar yoğun bakımda kalacağını ifade ettiler.

Yaklaşık on beş dakika sonra ücret konuştuğumuz aynı doktor tekrar arayarak “arkadaşlar yanlış bilgi vermiş” diyerek yoğun bakımın da ücretli olduğunu, 40.000 TL ödememizi, “bari onu veremez misiniz” şeklinde talepte bulundu. Ben de baştan 40.000 TL denseydi düşünebileceğimi, artık hastamızı almaya geleceğimizi söylediğimde, doktor pazartesiye kadar mecburen yatacağını söyleyip telefonu yüzüme kapattı. 22 Şubat’ta kardeşlerim hastaneye gittiğinde annemin yatağa bağlandığını ve adeta “ceza verildiğini” görmüşler. Görevli personele sorduklarında, annemin demans hastası olduğu ve yalan söylemeye meyilli olduğu gibi ifadeler kullanılmış, tartışma sonrası annemi hastaneden çıkarmışlar.

Evde bir gün sonra annemin altın küpelerinin kaybolduğunu fark ettik. Hastanedeyken yaşadığımız gerginlik ve aramızdaki tartışma nedeniyle o anın şokuyla peşine düşmedik, hastaneden de bize bu konuda herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca, tarafımıza anjiyo yapıldığı söylendiği halde annemin vücudunda bu işleme dair hiçbir iz göremedik, bu süreçle ilgili de ciddi bir soru işareti yaşıyoruz.

Bu yaşananlardan dolayı hem hastamıza uygulanan tutumdan, hem para konuşulurken değişen rakamlardan, hem de küpelerin kaybolmasından dolayı çok rahatsızım. Altın küpelerin akıbetinin araştırılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza açık bir açıklama ve özür verilmesini istiyorum. Benzer bir durumda başka hiçbir hastanın ve hasta yakınının bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

16 Mart 12:50 (Şikayetten 8 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
17 Mart 15:42

Anneme hızlı müdahale için minnettarım, ancak altın küpelerle ilgili hiçbir bilgi alamadım, para talebi konusunda başhekiminin de şaşırdığını belirttim ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden hastaneyi tercih etmeyeceğimi ifade ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Merhabalar herhangi bir dönüş olmadı olacağınıda zannetmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Florya Medical Acil Hastaya Anjiyo Ücreti

profile
16 Nisan 2024 01:39
5.602
Benzer Şikayet Yaz