to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste 100.000 TL Fazla Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Şubat 2026 tarihinde kayınvalidem N****** T**********, 112 ambulans ile Medical Park Florya hastanesinin acil servisine getirildi. Acil durumda olmamıza ve 112 ile gelmemize rağmen, kayınvalidemi acilden kata aldılar ve bu süreçte bizden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir evrak ya da onay formu imzalatılmadan 100.000 TL ödeme tahsil edildi.
Acil koşullarda zaten zor bir süreç yaşarken, bir de bu şekilde yüksek tutarlı ve benim açımdan haksız olan bir ödeme ile karşılaşmak bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Konu hakkında hastane ile görüştüğümde, hasta hakları veya ilgili birim “yapabilecek bir şeyleri olmadığını” söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Acil hasta olarak 112 ambulansı ile getirilen bir hastanın bu şekilde ek ücretlere maruz bırakılmasını kabul etmiyorum. Kayınvalidem N****** T********** adına tarafımdan tahsil edilen 100.000 TL’nin iadesini ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
