Aydın Muğla Koop Otobüs Varış Saatinin Yanlış Bildirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

13:30 İzmir–Marmaris seferiyle Aydın Muğla Otobüs Firması’nı ilk kez kullandım. Bilet sisteminde varış saati 16:50 olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek başka bir otobüs bileti alacak şekilde plan yaptım. Ancak şoför, yol boyunca birçok kez farklı yerlerde durup otobüsten indi ve şu anda saat 16:30 olmasına rağmen bitiş noktama en az 1 saat 15 dakika daha yolum kaldı.

Şoföre mağduriyetimi ilettiğimde, "o saate güvenmeyin, o saatte oraya varmak zaten mümkün değil" dedi. O zaman sistemde neden yanlış bir saat belirtiliyor? Bu durum hem zamanımın boşa gitmesine hem de yeni aldığım bileti kaçırma riskiyle mağdur olmama neden oldu. İnsanları yanlış bilgilerle yönlendirmek doğru değil ve güven sarsıyor.

Firma tarafından bilet sistemindeki saatlerle ilgili daha dikkatli ve doğru bilgi verilmesini bekliyorum. Benimle benzer durumda olan yolcuların mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.