to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, İlgisiz Mağaza: Sorumsuzluktan Bıktım!
Mayıs ayında Aydinlife Mobilya Rami şubesinden kredi kartı ile 12.500 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı renkte ve boyutta geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağaza ile iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürün, garanti ve sözleşme kapsamında olduğu için mağazanın sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 000175.
3 Temmuz'dan bu yana mağaza görevlisi E**** Bey ve fabrika ile iletişime geçen T**** Hanım sürekli oyalıyorlar. Telefonda ters davranıyorlar, sanki ürünü bedavaya almışız gibi bir tavır içindeler. Bu firmayla yaşadığım olumsuz deneyimin giderilmesini talep ediyorum.
DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ Yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede ulaşarak gerekli desteği sağladığımızı ve süreci hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. AYDIN LİFE MOBİLYA
