to read complaints and reviews, or file yours.Aydem Elektrik'ten Ölüdeniz Mahallesinde Sık Elektrik Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Aydem Elektrik, Fethiye bölgesinde, Ölüdeniz Mahallesi’ndeki konut aboneliğimde uzun süredir çok sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün tekrarlayan bu kesintiler 1–2 saat arasında sürüyor ve özellikle akşam saatlerinde hem günlük hayatımızı hem de çocukların konforunu ciddi şekilde etkiliyor.
Elektrik kesildiğinde evde ısınma sistemlerimiz devre dışı kaldığı için çocuklar üşüyor ve evde sağlıklı bir ortam sağlayamıyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandığı için psikolojik olarak da yıpratıcı hâle geldi.
Sorunu defalarca bildirmemize rağmen her seferinde ya “arıza var” ya da “planlı bakım var” şeklinde yanıt alıyoruz; fakat bu arızalar ve bakımlar bir türlü bitmiyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Sürekli bahane yerine somut bir iyileştirme bekliyoruz.
Aydem Elektrik’ten, Ölüdeniz Mahallesi’ndeki altyapı ve şebeke durumunun yetkililer tarafından incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu şekilde sık kesintilerin belirgin şekilde azaltılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aydem Perakende’nin sorumluluk alanında bulunan Fethiye Ölüdeniz Mahallesi’nde yaşadığım uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 10 saat boyunca elektrik verilemedi ve bu süre içinde evimdeki ısıtma sistemi tamamen devre dışı kaldı. Uzun süre ısınamamak hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Kesinti boyunca Aydem’i toplam 4 defa arayarak durumu bildirdim, ancak buna rağmen sorun uzun bir süre giderilemedi. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve buna rağmen etkin, hızlı bir çözüm sağlanamaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Aydem’den, Fethiye Ölüdeniz Mahallesi’nde sahadaki ekiplerinin ve çağrı merkezi personelinin işlerini daha özenli ve profesyonel şekilde yapmasını, çalışanlarını bu konuda daha iyi yetiştirmesini ve benzer uzun kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme sıfır daha kötüye gidiyor ülkede kontrol mecraları çalışmıyor
