Aybikestore Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Siparişimin İptal Edildiğini Öğrendim

11 Ekim Cumartesi günü Aybikestore üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartımla “Ralph Lauren Triko hırka” siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve siparişim Bursa’daki ev adresime teslim edilecekti. Ancak bugün, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şikayet edeceğimi belirttikten sonra tarafıma dönüş yapıldı. Son gelen üretimin defolu olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 1-4 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak ben, ürünün yeniden gönderilmesini bekliyordum. Sipariş verirken stokta olan bir ürünün neden defolu olduğu belirtilmeden iptal edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün yeniden gönderilmesini veya en azından yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.