to read complaints and reviews, or file yours.Ayanoğlu Mandıra’da Kahvaltı Servisi Aşırı Yavaş Ve Eksik
21.06.2026 tarihinde Ayanoğlu Mandıra Nilüferköy şubesine kahvaltı için gittik ancak son derece kötü bir deneyim yaşadık. Servis aşırı yavaştı, ürünler küçük tabaklar halinde parça parça getirildi ve her bir ürün için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Neredeyse 20 dakika geçmesine rağmen kahvaltıdaki eksikler hâlâ tamamlanmamıştı ve toplamda saatlerce beklemek zorunda kaldık.
En basit ürünlerin bile gelmemesi bizi şaşırttı. Domates ve salatalık gibi hazırlanması birkaç dakikayı bile bulmayacak ürünler, defalarca hatırlatmamıza rağmen uzun süre masaya getirilmedi. Dört kişilik kahvaltı için gelen porsiyonlar ise son derece yetersizdi. Kahvaltıdan keyif almak yerine sürekli eksikleri takip etmek ve garsonlara hatırlatmak zorunda kaldık.
Verilen hizmet ile alınan ücret arasında ciddi bir uçurum var. Misafir götürülecek bir yer kesinlikle değil, insan misafirine karşı mahcup oluyor. Hizmet kalitesi ve servis hızı konusunda acil ve ciddi bir iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum ve ne yazık ki tekrar tercih etmeyeceğimizi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığımız olumsuzluklar bununla da bitmedi. Yorumumu güncelleme ihtiyacı duydum çünkü gördüklerimiz tam bir felaketti. Arka masadaki müşteriler, ekmek gelmediği için ekmek sepetiyle kendi ekmeklerini kendileri almak zorunda kaldı. Yine arka masadakiler, kahvelerini bile “gelip kendim yapayım” diyecek noktaya geldiklerini söylediler. İşletmede ciddi bir organizasyon eksikliği olduğu çok net. Dört kişiye kahvaltıda getirilen pişinin sadece iki adet olması da bu ciddiyetsizliğin başka bir örneği. Asla ve asla bir daha tercih etmeyeceğim bir yer olduğunu özellikle vurguluyorum.
Bu hizmete ve bu servise 4.400 TL ödemek gerçekten kabul edilebilir değil. Verilen hizmet ile talep edilen ücret arasında ciddi bir uyumsuzluk var. Bu bedelin karşılığında kaliteli ve eksiksiz bir kahvaltı beklerken, domates ve salatalık gibi en temel ürünleri bile defalarca istemek zorunda kaldık. Sürekli eksiklerin peşinden koştuğumuz, beklemekten kahvaltının keyfini çıkaramadığımız bir deneyim yaşadık. Maalesef bu hizmet kesinlikle ödediğimiz ücreti hak etmiyor. Tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz.
